گھر خریدتے وقت فون کال کرنے کا طریقہ: موثر مواصلات کی مہارت اور گرم عنوانات کا تجزیہ
جائداد غیر منقولہ فروخت میں ، ٹیلیفون کی توسیع ممکنہ صارفین کو حاصل کرنے کا ایک اہم ذریعہ ہے۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم موضوعات کو یکجا کرے گا تاکہ مکان خریدنے اور ساختہ ڈیٹا کا حوالہ فراہم کرنے کے لئے مواصلات کی مہارت کا تجزیہ کیا جاسکے۔
1. رئیل اسٹیٹ انڈسٹری میں حالیہ گرم عنوانات (پچھلے 10 دن)
| درجہ بندی | گرم عنوانات | حرارت انڈیکس |
|---|---|---|
| 1 | رہن کے سود کی شرحیں کاٹ دیں | 985،000 |
| 2 | اسکول ڈسٹرکٹ ہاؤسنگ پالیسی میں تبدیلی آتی ہے | 762،000 |
| 3 | رئیل اسٹیٹ بیل آؤٹ پالیسی | 658،000 |
| 4 | مشترکہ پراپرٹی ہاؤسنگ سے متعلق نئی پالیسی | 543،000 |
| 5 | سیکنڈ ہینڈ ہاؤسنگ ٹرانزیکشن کا عمل آسان ہے | 427،000 |
2. ٹیلیفون مواصلات کی مہارت
1.افتتاحی بیان ڈیزائن: توجہ کو راغب کرنے کے لئے گرم عنوانات کو یکجا کریں۔ مثال کے طور پر: "ہیلو ، میں ایکس ایکس رئیل اسٹیٹ کنسلٹنٹ ہوں۔ رہن کی سود کی شرح حال ہی میں 3.8 ٪ رہ گئی ہے۔ میں جاننا چاہتا ہوں کہ کیا آپ کا مکان خریدنے کا کوئی منصوبہ ہے؟"
2.کسٹمر کی درجہ بندی مواصلات کی حکمت عملی
| کسٹمر کی قسم | مواصلات کی توجہ | بولنے کی مہارت کی مثالیں |
|---|---|---|
| پہلا گھر خریدار | ترجیحی پالیسیوں پر زور | "اب آپ کے پہلے گھر کے لئے ادائیگی کا تناسب 20 ٪ رہ گیا ہے ، جو آپ کو XX ملین کی بچت میں مدد کرسکتا ہے"۔ |
| بہتری کی ضرورت ہے | معیار کے اپ گریڈ کو اجاگر کریں | "ہماری نئی لانچ شدہ ایکس ایکس رئیل اسٹیٹ کو بین الاقوامی فرسٹ لائن برانڈز سے سجایا گیا ہے ..." |
| سرمایہ کار | سرمایہ کاری پر واپسی کا تجزیہ کریں | "اس علاقے میں میٹرو لائن X ہونے کا منصوبہ ہے ، اور توقع ہے کہ 3 سال کے اندر اس کی قیمت میں 30 فیصد اضافہ ہوگا۔" |
3.مشترکہ اعتراض ہینڈلنگ
| کسٹمر اعتراض | مقابلہ کرنے کی حکمت عملی |
|---|---|
| "اب گھر کی قیمتیں بہت زیادہ ہیں" | تاریخی اعداد و شمار کا موازنہ کرنا: "2021 میں چوٹی کے مقابلے میں ، موجودہ قیمت نے 15 ٪ کو درست کیا ہے"۔ |
| "انتظار کرنا چاہتے ہیں اور دیکھنا چاہتے ہیں" | عجلت کا احساس پیدا کریں: "اس ہفتے سائن اپ کرنے کے لئے اضافی 1 ٪ رعایت ، صرف پہلے 10 افراد کے لئے" |
| "پہلے ہی ایک ایجنسی ہے" | تفریق کو اجاگر کریں: "ہم مفت ہوم معائنہ کی خدمات اور XX ملین یوآن ہوم آلات گفٹ پیکیج فراہم کرتے ہیں" |
3. الیکٹرانک توسیع ڈیٹا مینجمنٹ
1.کال لاگ کریں
| تاریخ | کال جلد | مؤثر طریقے سے بات چیت کریں | مطلوبہ صارفین | تبادلوں کی شرح |
|---|---|---|---|---|
| یکم جون | 120 | 68 | 12 | 10 ٪ |
| 2 جون | 135 | 72 | 15 | 11.1 ٪ |
2.پرائم کال پیریڈ تجزیہ
| وقت کی مدت | کنکشن کی شرح | اوسط مدت |
|---|---|---|
| 10: 00-11: 30 | 65 ٪ | 3 منٹ اور 12 سیکنڈ |
| 15: 00-16: 30 | 58 ٪ | 2 منٹ اور 45 سیکنڈ |
| 19: 30-20: 30 | 42 ٪ | 1 منٹ 58 سیکنڈ |
4. بجلی کی توسیع کے اثر کو بہتر بنانے کے لئے پانچ اہم نکات
1.عین مطابق پریہیٹنگ: کال سے منسلک ہونے کے بعد آگاہی بڑھانے کے لئے ایس ایم ایس/وی چیٹ کے ذریعہ گرم پالیسی کی معلومات کو پہلے سے دبائیں۔
2.تقریر تکرار: تازہ ترین پالیسیوں اور مارکیٹ کی آراء کی بنیاد پر ہر ہفتے 3-5 بنیادی اقوال کو اپ ڈیٹ کریں۔
3.جذباتی انتظام: مثبت لہجے کو برقرار رکھیں اور 180-200 الفاظ فی منٹ پر بولنے کی رفتار کو کنٹرول کریں۔
4.حکمت عملی پر عمل کریں: زمرہ اے صارفین کے لئے 24 گھنٹوں کے اندر دو بار فالو کریں ، اور زمرہ بی صارفین کے لئے 3 دن کے اندر اندر فالو کریں۔
5.ڈیٹا تجزیہ: زیادہ سے زیادہ ڈائلنگ ٹائم اور سب سے موثر بولنے کی مہارت کو جاننے کے لئے ہر دن کلیدی اشارے کا حساب لگائیں۔
نتیجہ:موجودہ رئیل اسٹیٹ مارکیٹ میں ، الیکٹرانک توسیع اب بھی صارفین کو حاصل کرنے کے لئے سب سے کم لاگت اور تیز ترین مؤثر طریقہ ہے۔ گرم عنوانات کا امتزاج ، ڈیٹا مینجمنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ، اور مواصلات کی مہارت کو مستقل طور پر بہتر بنانا ٹیلیفون کے صارفین کے حصول کی تبادلوں کی کارکردگی کو نمایاں طور پر بہتر بنا سکتا ہے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ ٹیم ہر ہفتے تقریر کی مشقیں اور ڈیٹا تجزیہ کرے تاکہ مسلسل تکرار کے ذریعے مجموعی کارکردگی کو بہتر بنایا جاسکے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
